Perguntas frequentes

O que é o Clube do Guia?

O Clube do Guia é um programa de benefícios onde você acumula pontos ao fazer compras nas lojas participantes. Com esses pontos, você pode trocar por produtos ou serviços nas lojas parceiras.

Como eu acumulo pontos no Clube do Guia?

Você acumula 1 ponto para cada R$ 1,00 gasto em qualquer loja participante, desde que sua assinatura esteja ativa e em dia. Se sua mensalidade não estiver paga, você não acumula pontos e perde os pontos já acumulados.

Como saber quais lojas participam do Clube do Guia?

Você pode verificar a lista de lojas participantes diretamente no nosso site, no aplicativo do Clube do Guia, ou clicando aqui

Meus pontos possuem validade?

Sim! Os pontos são válidos por 04 (quatro) meses, contados a partir da data da compra.

Posso transferir os meus pontos?

Não! Seus pontos são pessoais e intransferíveis.

E se eu não atingir o mínimo de pontos para resgatar um produto, posso complementar com dinheiro?

Não, mas você pode continuar acumulando pontos até conseguir resgatar o item desejado!